Pět pilířů · Hashira Consulting

一

職人

Shokunin

Šó-ku-nin

Specialisté, ne generalisté.

Shokunin je víc než řemeslník. Je to člověk, který svému oboru zasvětil život a dělá ho pořádně i v detailech, které nikdo neuvidí. Pýcha na neviditelnou kvalitu.

Hashira nestaví na full-stack ninja generalistech. Marek strávil patnáct let na Adobe Commerce a Magentu jako konzultant, ne jeden rok na patnácti technologiích. Technickou hloubku přidává kolega s certifikací Adobe Commerce Architect a Adobe Commerce Developer. Když přizveme externího kolegu, vybíráme stejně. Vždy někdo, kdo svému kousku platformy rozumí hluboce, ne široce.

Není to o sebevědomí. Je to o ekonomice klienta. Když si nás najímáte, potřebujete know-how, ne univerzálnost.

Souvisí se službou: Code review

二

現地現物

Genchi genbutsu

Gen-či gen-bu-cu

Než radíme, podíváme se sami.

Doslovně: skutečné místo, skutečná věc. Princip z Toyota Production System. Než vyvodíte závěr, jděte se podívat tam, kde se práce skutečně dělá. Žádná rozhodnutí ze statusů a PowerPointů druhé strany.

Každý audit u nás začíná tím, že otevřeme váš kód. Nečteme si tikety. Neposloucháme prezentaci stávající agentury. Otevřeme repo, projdeme deployment, sedneme si na sprint review, mluvíme s vývojáři.

Závěry, které tím získáme, bývají jiné než ty, co slyšíte na manažerských statusech. To je celý důvod, proč si nás berete.

Souvisí se službou: Audit platformy a architektury

三

もったいない

Mottainai

Mo-tta-i-na-i

Neházíme pryč, co funguje.

Mottainai vyjadřuje pocit jaká škoda zbytečně vyhodit. V Japonsku se to vztahuje na jídlo, materiál, energii. U nás na platformy a kód.

Když přijdete s tím, že vám někdo poradil zahodit Magento a přejít jinam, naše první otázka zní: co je na tom Magentu skutečně rozbité? Často nic. Často je rozbitá konfigurace, dědičnost šablon, integrace nebo proces. Replatform je tehdy nejdražší způsob, jak vyřešit problém, který replatform neřeší.

Říkáme klientům neopravujte, co není rozbité. Někdy je to celá hodnota té zakázky.

Souvisí se službou: Strategie pro e-commerce

四

改善

Kaizen

Kai-zen

Malá zlepšení, dlouhá trať.

Kaizen znamená zlepšování. V japonské průmyslové tradici jsou to drobná, kontinuální zlepšení, která se sčítají do velkých výsledků. Ne velké revoluce každých pět let.

V e-commerce realitě to znamená lepší jeden sprint po druhém než velký přepis za rok. Optimalizace checkoutu. Údržba modulů. Refaktor té jedné komponenty, která vás bolí nejvíc. Drobné, opakovatelné, předvídatelné kroky.

Není to sexy. Není to v prezentaci dodavatele. Ale je to to, co skutečně posouvá vaši platformu k tomu, jak má fungovat. Hashira je tým, který kaizen umí prosadit, i když všichni okolo tlačí na big bang.

Souvisí se službou: Strategie pro e-commerce

五

反省

Hansei

Han-sei

Po každém projektu si přiznáme, co nešlo.

Hansei znamená sebereflexi. V Japonsku to není sebemrskačství ani hledání viníků. Je to chladné, upřímné pojmenování toho, co příště uděláme jinak.

Po každém milníku, vlastním i vašem, děláme hansei. Co jsme přecenili. Kde jsme propustili varovný signál. Jaké rozhodnutí dnes vypadá v jiném světle. Není to retrospektiva s hashtagy a vinou na kalendář. Je to věcný rozhovor mezi dospělými.

Klient, který si u nás kupuje hodinu poradenství, kupuje s tím i naši ochotu říct nahlas, co jsme zvorali. Bez té ochoty by stála hodina poradenství zlomek.

Souvisí se službou: Nezávislé poradenství (retainer)

Jak pracujeme.
Pět principů, jeden název.

Specialisté, ne generalisté.

Než radíme, podíváme se sami.

Neházíme pryč, co funguje.

Malá zlepšení, dlouhá trať.

Po každém projektu si přiznáme, co nešlo.

Stojíte před rozhodnutím o platformě? Začněte rozhovorem.

Jak pracujeme.Pět principů, jeden název.

Specialisté, ne generalisté.

Než radíme, podíváme se sami.

Neházíme pryč, co funguje.

Malá zlepšení, dlouhá trať.

Po každém projektu si přiznáme, co nešlo.

Stojíte před rozhodnutím o platformě? Začněte rozhovorem.

Jak pracujeme.
Pět principů, jeden název.